Οι στόχοι μου για εσάς:
Να αξιοποιήσετε τις online ευκαιρίες του κλάδου σας.
Να προσεγγίσετε περισσότερους πελάτες.
Να αποκτήσετε μια ιστοσελίδα που ξεχωρίζει.
Να αναπτύξετε την επιχείρησή σας με στρατηγική.
Στρατηγικές βελτίωσης εμπειρίας χρήστη για επιχειρήσεις
Η εμπειρία που αποκομίζει ένας χρήστης όταν επισκέπτεται μια ιστοσελίδα είναι, στην ουσία, η καρδιά κάθε επιτυχημένης online παρουσίας. Ας το δούμε κάπως πιο απλά: όταν κάποιος μπαίνει σε έναν ιστότοπο, το πρώτο πράγμα που προσέχει – ακόμη κι ασυνείδητα – είναι το πόσο άμεσα του «μιλάει» η εμπειρία. Μέσα σε ελάχιστα δευτερόλεπτα, σχηματίζει άποψη, θετική ή αρνητική, για το αν αξίζει να αφιερώσει κι άλλο χρόνο εκεί ή να πατήσει το κουμπί του πίσω.
Μπορεί να φαίνεται προφανές, αλλά η γρήγορη φόρτωση μιας σελίδας είναι από εκείνους τους παράγοντες που κάνουν τεράστια διαφορά. Κανείς δεν έχει την υπομονή πια να περιμένει. Σκεφτείτε τη δική σας εμπειρία: πόσες φορές έχετε αφήσει μια σελίδα να φορτώνει, αλλά τα δευτερόλεπτα τσούζουν και προχωράτε στον επόμενο σύνδεσμο χωρίς δεύτερη σκέψη; (Παραδέξου το – το έχεις κάνει κι εσύ.) Δεν αρκεί μόνο το περιεχόμενο να είναι καλό. Αν δεν είναι άμεσα προσβάσιμο, δεν έχει καν την ευκαιρία να δώσει την αξία του.
Και αυτό είναι μόνο η αρχή. Η πλοήγηση είναι εξίσου κρίσιμη – όσο πιο «καθαρό» και κατανοητό είναι το μενού, τόσο πιο εύκολα βρίσκει ο επισκέπτης ό,τι αναζητά. Υπάρχουν τόσες ιστοσελίδες εκεί έξω που μοιάζουν με λαβύρινθο· κάνεις δύο-τρία κλικ και αισθάνεσαι χαμένος. Ο κόσμος δεν θέλει να ψάχνει ατελείωτα. Θέλει να βρει τη σωστή πληροφορία, κι αυτή να είναι στη σωστή θέση. Ο σχεδιασμός που περιπλέκει αντί να διευκολύνει, απλώς απομακρύνει ανθρώπους.
Κι αν προχωράμε άλλο ένα βήμα, υπάρχει το θέμα της προσαρμοστικότητας. Είμαστε, αλήθεια, σε μια εποχή που οι περισσότεροι δεν κοιτούν ιστοσελίδες από τον υπολογιστή τους – το κινητό έχει, ας μην κοροϊδευόμαστε, γίνει η κύρια πύλη στον διαδικτυακό κόσμο. Μια ιστοσελίδα που φαίνεται «λάθος» σε μικρότερη οθόνη (κουμπιά που δεν πατιούνται, κείμενα που δεν διαβάζονται, μενού που μετατοπίζονται) δίνει την αίσθηση του παρωχημένου. Και, δίκαια ή άδικα, κανείς δεν εμπιστεύεται κάτι που φαντάζει απαρχαιωμένο. Είναι σαν να πας σε κατάστημα με σπασμένες βιτρίνες – ακόμη κι αν έχουν τα καλύτερα προϊόντα, θα διστάσεις να μπεις.
Ας μιλήσουμε όμως και για το περιεχόμενο. Το design είναι η βιτρίνα, οι λέξεις όμως είναι η ψυχή. Ένα απλό, σαφές κείμενο που μεταφέρει την ουσία χωρίς ασάφειες ή περιττόπλοκη γλώσσα κάνει τη διαφορά. Για να το πούμε αλλιώς, αν το μήνυμά σου δεν γίνεται κατανοητό άμεσα – και χωρίς κόπο – τότε χάνεις τους ανθρώπους που ίσως ήθελαν πραγματικά να ασχοληθούν μαζί σου.
Παρ’ όλα αυτά, μια καλή ιστοσελίδα δεν είναι μόνο τεχνική υπόθεση. Είναι σαν να διαχειρίζεσαι έναν φυσικό χώρο υποδοχής. Σκέψου: πώς θες να νιώσουν οι καλεσμένοι σου όταν περνούν την πόρτα σου; Να είναι οργανωμένα, φιλικά, ξεκάθαρα – το ίδιο ισχύει και ψηφιακά. Δεν φτάνει μόνο να κερδίσεις το «παρών» ενός επισκέπτη· πρέπει να φροντίσεις να παραμείνει εκεί με άνεση. Δουλεύοντας από αυτή τη βάση, όχι μόνο δημιουργείς θετική εντύπωση, αλλά και ενισχύεις την εμπιστοσύνη. Και ξέρουμε όλοι τι σημαίνει εμπιστοσύνη: δράση, αλληλεπίδραση, και – στο τέλος της διαδρομής – περισσότερες πωλήσεις ή συνεργασίες, ανάλογα με τους στόχους σου.
Ναι, η εμπειρία χρήστη είναι η βάση κάθε στρατηγικής – είτε το βλέπεις σαν design, είτε σαν περιεχόμενο, είτε σαν μια «αίσθηση» που περνά μέσα από κάθε στοιχείο. Όταν αναγνωρίσεις ότι είναι λεπτομέρειες όπως αυτές που από μόνες τους διαχωρίζουν μια μέτρια παρουσία από μία πραγματικά επιτυχημένη, έχεις ήδη κάνει ένα σημαντικό βήμα μπροστά.
Μην Ανησυχείτε αν δεν είστε Ειδικοί στην Τεχνολογία
Καταλαβαίνουμε ότι η τεχνολογία μπορεί να είναι δύσκολη. Γι' αυτό είμαι εδώ για να σας προσφέρω προσωπική υποστήριξη, φιλικά εργαλεία διαχείρισης και εξατομικευμένη εκπαίδευση. Μαζί, θα εξασφαλίσουμε ότι η ιστοσελίδα σας λειτουργεί άψογα και σας βοηθά να βρείτε νέους πελάτες.
_edited.jpg)
Προσωπική Υποστήριξη
Είμαι εδώ για να σας βοηθήσω με ό,τι χρειάζεστε. Μαζί, θα διασφαλίσουμε ότι η ιστοσελίδα σας λειτουργεί όπως θέλετε και είναι εύκολη στη χρήση.
Εκπαίδευση και Καθοδήγηση
Προσφέρω εξατομικευμένη εκπαίδευση και καθοδήγηση, για να κατανοήσετε πλήρως πώς να χρησιμοποιείτε όλα τα εργαλεία της ιστοσελίδας σας, δίνοντάς σας την αυτοπεποίθηση να τη διαχειρίζεστε αποτελεσματικά.
Προσαρμοσμένες Υπηρεσίες για Μεθοδική Ψηφιακή Ανάπτυξη
Επαγγελματική Ιστοσελίδα φτιαγμένη ειδικά για αυτό που προσφέρετε, με την προσωπική πινελιά του Βλαδίμηρου
Διαδικτυακό μάρκετινγκ που βασίζεται καθαρά στους στόχους, τις ανάγκες και το budget σας
Δημιουργούμε Έξυπνα Microbrands με Στόχο να Επικοινωνούν Αποτελεσματικά με το Κοινό-Στόχο