Η επιλογή των σωστών λέξεων-κλειδιών για την επιχείρησή σου δεν είναι απλά ένα από τα πολλά βήματα στη διαδικασία της βελτιστοποίησης. Είναι, στην ουσία, το θεμέλιο πάνω στο οποίο θα χτίσεις τη σύνδεσή σου με τους ανθρώπους που πραγματικά χρειάζονται αυτό που προσφέρεις. Σκέψου το: όταν κάποιος ανοίγει τη Google, ποια είναι η πρώτη λέξη ή φράση που του έρχεται στο μυαλό; Τι τον απασχολεί εκείνη τη στιγμή, και πώς η απάντηση που ψάχνει μπορεί να συνδέεται με τη δική σου επιχείρηση;
Ένα καλό σημείο για να ξεκινήσεις είναι να κάνεις μια ανασκόπηση στο κοινό σου. Ποιοι είναι αυτοί οι άνθρωποι; Τι τους «καίει» περισσότερο; (Και εδώ μπορείς να σκεφτείς έξω από τα προφανή· οι ανάγκες μερικές φορές είναι λιγότερο προφανείς απ’ όσο νομίζουμε.) Ας πούμε ότι έχεις μια μικρή επιχείρηση που ειδικεύεται σε φυσικά καλλυντικά. Ένας χρήστης δεν θα ψάξει απλώς "καλλυντικά" – αυτό είναι πολύ γενικό, με υψηλό ανταγωνισμό. Ίσως, όμως, γράφει κάτι όπως "οικολογικές κρέμες προσώπου για λιπαρό δέρμα". Εκεί ακριβώς βρίσκεις τη δική σου «χρυσή ευκαιρία».
Ξεκίνησε καταγράφοντας λέξεις και φράσεις που περιγράφουν με ακρίβεια την επιχείρησή σου, τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σου – όσο πιο συγκεκριμένα, τόσο το καλύτερο. Στη συνέχεια, δοκίμασε εργαλεία όπως το Google Keyword Planner, ή, αν θέλεις κάτι πιο άμεσο, παρατήρησε τις προτάσεις που σου εμφανίζει η ίδια η μηχανή αναζήτησης καθώς πληκτρολογείς. Είναι σαν να ρίχνεις μια γρήγορη ματιά στο «τι ψιθυρίζουν» οι χρήστες.
Εδώ όμως έρχεται το ενδιαφέρον: δεν αρκεί απλώς να επιλέξεις τις πιο δημοφιλείς λέξεις-κλειδιά, γιατί αυτές συχνά μοιάζουν με πολυσύχναστους δρόμους – όλοι θέλουν να είναι εκεί, αλλά η κίνηση είναι χαοτική. Η δύναμη βρίσκεται στις λεγόμενες long-tail keywords, δηλαδή στις πιο συγκεκριμένες και στοχευμένες φράσεις. Ξέρεις, αυτές που μπορεί να μην τραβούν τεράστιο όγκο επισκεψιμότητας, αλλά προσελκύουν ακριβώς εκείνους που έχουν ήδη στο μυαλό τους την αγορά ή τη λύση που προσφέρεις. Είναι σαν να μιλάς κατευθείαν στη γλώσσα τους.
Ένα τελευταίο (αλλά εξίσου σημαντικό) σημείο: η δουλειά σου με λέξεις-κλειδιά δεν τελειώνει ποτέ. Όπως όλα στη στρατηγική μάρκετινγκ, έτσι και αυτό είναι μια δυναμική διαδικασία. Παρακολούθησε ποια keywords αποδίδουν καλύτερα, ποια ίσως χάνουν τη δύναμή τους με τον χρόνο, και πειραματίσου. Θυμήσου, το σημαντικότερο είναι να παραμένεις σε επαφή με το κοινό σου· αυτοί, άλλωστε, καθοδηγούν την πορεία. Και το ωραίο; Μέσα από τη φροντίδα για τις λέξεις, σταδιακά χτίζεις κάτι πολύ περισσότερο από SEO – χτίζεις εμπιστοσύνη.
Αν θέλεις να ανεβάσεις την παρουσία σου στο Google και να τραβήξεις την προσοχή που πραγματικά αξίζει η δουλειά σου, το μυστικό είναι να «μιλήσεις» στη γλώσσα των ανθρώπων που αναζητούν αυτό που προσφέρεις. Κι αυτό, σε απλά λόγια, σημαίνει να φτιάξεις περιεχόμενο που όχι απλώς τραβάει την προσοχή, αλλά βοηθά τους επισκέπτες σου να βρουν λύσεις ή να πάρουν αυτό που ψάχνουν. Σκέψου έναν οδηγό που απαντά σε ερώτηση όπως "Πώς να επιλέξω το κατάλληλο προϊόν για Χ", ή ένα άρθρο που ξεμπερδεύει ένα σύνθετο θέμα σε αφοπλιστικά απλά βήματα. *Αυτό* έχει αξία.
Βέβαια, εδώ κρύβεται και μια λεπτή ισορροπία: οι λέξεις-κλειδιά — εκείνες οι βασικές φράσεις που αντιστοιχούν στις αναζητήσεις των χρηστών στο Google — πρέπει να μπουν έξυπνα μέσα στο κείμενό σου. Όχι σαν να σε "κρατάει κάποιος όμηρο" και τις πετάς παντού σκόρπιες, αλλά φυσικά, σαν αναπόσπαστο κομμάτι αυτού που γράφεις. Το Google έχει γίνει ιδιαίτερα καλό στο να διακρίνει ποια σελίδα "μιλάει ουσιαστικά" και ποια απλώς προσπαθεί να παίξει το σύστημα.
Τώρα, όσο σημαντικός κι αν είναι ο καλός λόγος, η τεχνική πλευρά της ιστοσελίδας σου δεν είναι λιγότερο βασική. Σκέψου τοι εξής σενάριο: Κάποιος βρίσκει το άρθρο σου και κάνει κλικ, αλλά... η σελίδα σου αργεί να φορτώσει και εκείνος φεύγει πριν προλάβει καν να το διαβάσει. Αυτό είναι algo (ο αλγόριθμος) που *δεν* σου συγχωρεί εύκολα. Ένας καθαρός, σβέλτος ιστότοπος, που δουλεύει τέλεια σε κινητά (ειδικά σήμερα που όλοι πια είναι μόνιμα με ένα smartphone στο χέρι), κάνει τεράστια διαφορά. Μην ξεχνάς επίσης μικρές λεπτομέρειες όπως τη σωστή χρήση τίτλων (H1, H2 κ.λπ.) και καλά γραμμένα μεταδεδομένα, που, για να λέμε αλήθεια, πολλοί τα παραμελούν παρά το πόσο στρατηγικό ρόλο παίζουν.
Αναρωτιέσαι ίσως για ένα τελευταίο συστατικό: το πώς πείθεις το Google ότι η ιστοσελίδα σου είναι αξιόπιστη. Εδώ έρχονται τα backlinks. Όταν άλλοι αξιόπιστοι ιστότοποι (σκέψου ειδησεογραφικές πηγές, γνωστά blogs ή εκπαιδευτικοί οργανισμοί) κάνουν σύνδεση προς το δικό σου περιεχόμενο, ουσιαστικά εγγυώνται για την ποιότητά του. Είναι, μόνο που το Google το βλέπει σαν ψήφο εμπιστοσύνης. Αλλά — και μην το ξεχνάς αυτό — τα backlinks πρέπει να είναι αυθεντικά. Μην μπεις στον πειρασμό να καταφύγεις σε φθηνά tricks που υπόσχονται γρήγορα αποτελέσματα. Η αξιοπιστία δεν μπορεί να αγοραστεί επιπόλαια.
Και τέλος, για όσους εστιάζουν σε τοπικές αγορές, το τοπικό SEO είναι ο σύμμαχός σου. Σιγουρέψου ότι ο κόσμος μπορεί να σε βρει εύκολα, είτε αυτό είναι μέσω μιας σωστά ενημερωμένης σελίδας Google My Business είτε με λεπτομερή στοιχεία επικοινωνίας στις σωστές βάσεις δεδομένων. Αν έχεις ένα μικρό κατάστημα ή παρέχεις υπηρεσίες κάπου συγκεκριμένα, μια απλή (και συχνά παραβλεπόμενη) κίνηση όπως το να καταχωρίσεις τη διεύθυνση και το τηλέφωνό σου, μπορεί να κάνει τη διαφορά.
Μην ξεχνάς, η όλη στρατηγική σου πρέπει να είναι όσο το δυνατόν πιο αυθεντική και σταθερή. Το Google δεν αγαπά τις "one-off προσπάθειες" – αγαπά τη συνέπεια, την ουσιαστική αξία και το περιεχόμενο που μοιάζει να γράφτηκε για ανθρώπους, όχι για αλγορίθμους. Πιθανότατα αυτό το τελευταίο είναι το πιο δυνατό σου εισιτήριο προς μία διαρκή και υπολογίσιμη παρουσία στο διαδίκτυο.
Αν θέλεις να κερδίσεις περισσότερους πελάτες χωρίς να σπαταλήσεις χρήματα άσκοπα, υπάρχουν κάποια έξυπνα, πρακτικά κόλπα που μπορούν να κάνουν τη διαφορά. Οι λέξεις-κλειδιά, για παράδειγμα, είναι ένα ισχυρό εργαλείο, αρκεί να τις προσεγγίσεις με στρατηγική. Το θέμα δεν είναι να επιλέξεις απλώς δημοφιλείς όρους που ψάχνει "όλος ο κόσμος". Αντίθετα, πρέπει να κατανοήσεις τι ζητούν οι άνθρωποι που χρειάζονται ακριβώς αυτό που εσύ προσφέρεις. Πιο συγκεκριμένα, σκέψου φράσεις που ανταποκρίνονται σε συγκεκριμένες ανησυχίες ή ανάγκες του κοινού σου.
Ας πούμε ότι έχεις μια επιχείρηση στον τομέα της φυσικής κατάστασης. Ο όρος «γυμναστήριο» είναι γενικός και πιθανότατα θα σε βάλει σε μια αδύναμη θέση, ανταγωνιζόμενος τεράστιες επιχειρήσεις ή διαφημίσεις με μεγάλα budget. Αντί γι' αυτό, μπορείς να στοχεύσεις πιο στοχευμένες φράσεις όπως «personal training στο σπίτι» ή «άσκηση για άτομα με περιορισμένο χρόνο». Τέτοια keywords όχι μόνο έχουν λιγότερο ανταγωνισμό, αλλά σου δίνουν και την δυνατότητα να βρεις το κοινό που πραγματικά θέλει αυτό που έχεις να προσφέρεις.
Αλλά ας πάμε ένα βήμα παραπέρα. Δεν είναι μόνο θέμα του τι λέξεις θα χρησιμοποιήσεις, αλλά και πώς θα φτάσεις στους ανθρώπους. Το να παρέχεις περιεχόμενο που έχει πραγματική ουσία είναι ένας τρόπος να κερδίσεις την εμπιστοσύνη τους. Για παράδειγμα, αντί να προσπαθείς συνεχώς να "πουλάς", μπορείς να γίνεις πηγή χρήσιμης πληροφόρησης. Ένας ειδικός που γνωρίζω ξεκίνησε να δημοσιεύει στο blog του απλές, πρακτικές συμβουλές για πολυάσχολους επαγγελματίες — όπως το πώς να κάνουν πέντε λεπτά γυμναστική μπροστά από το γραφείο τους. Το αποτέλεσμα; Ξαφνικά, οι επισκέπτες στο site του δεν ήταν απλά κάποιοι “περαστικοί”. Ήταν άνθρωποι που ένιωθαν να τους καταλαβαίνει κάποιος. Αυτό, τελικά, μετατράπηκε σε νέους πελάτες.
Η ειλικρίνεια μετράει. Όταν γράφεις ή μιλάς στο κοινό σου, αν μπορείς να επικοινωνήσεις με τρόπο άμεσο - σαν να μιλάς σε φίλους- τότε θα κάνεις τους ανθρώπους να σε εμπιστευθούν. Δεν χρειάζονται φανταχτερές λέξεις ή βαρύγδουπες υποσχέσεις· συχνά, ένα γνήσιο μήνυμα που ανακλά τις πραγματικές προθέσεις σου, επηρεάζει περισσότερο από οποιαδήποτε διαφημιστική στρατηγική.
Τελικά, όταν εστιάζεις στο να δώσεις αληθινή αξία, η ανταπόκριση των ανθρώπων έρχεται αυθόρμητα. Και αυτό είναι μάλλον το μεγαλύτερο μυστικό: η αυθεντικότητα, το να δείχνεις ότι πραγματικά νοιάζεσαι, είναι ίσως το πιο ισχυρό εργαλείο που έχεις στη διάθεσή σου. Όσο περισσότερο χτίζεις αυτή τη σχέση εμπιστοσύνης, τόσο λιγότερο χρειάζονται τα μεγάλα μπάτζετ. Οι άνθρωποι θα σε βρίσκουν οι ίδιοι – και αυτό είναι ανεκτίμητο.
_edited.jpg)
